{"id":43869,"date":"2023-03-24T09:46:43","date_gmt":"2023-03-24T08:46:43","guid":{"rendered":"https:\/\/cruyffalumni.org\/johancruyffinstitute-2026\/la-experiencia-del-fan-en-el-nuevo-espai-barca\/"},"modified":"2026-04-15T20:10:17","modified_gmt":"2026-04-15T18:10:17","slug":"la-experiencia-del-fan-en-el-nuevo-espai-barca","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/johancruyffinstitute.cruyffalumni.org\/es\/the-magazine\/ultimas-noticias\/la-experiencia-del-fan-en-el-nuevo-espai-barca\/","title":{"rendered":"La experiencia del fan en el nuevo Espai Bar\u00e7a, a estudio en Johan Cruyff Institute"},"content":{"rendered":"

Los estudiantes del M\u00e1ster en Gesti\u00f3n Deportiva de Johan Cruyff Institute, el Universitario<\/a> y el Semipresencial<\/a>, afrontan el reto de c\u00f3mo mejorar la experiencia del fan<\/a> en vistas al nuevo Espai Bar\u00e7a y aportar nuevas v\u00edas de ingresos<\/a> para el club<\/h4>\n

Con el inicio de las obras el pr\u00f3ximo 1 de junio, el FC Barcelona<\/strong> empezar\u00e1 a hacer realidad el proyecto m\u00e1s ilusionante de la historia del club: el Espai Bar\u00e7a<\/strong><\/a> ha sido proyectado para convertirse en el espacio de deportes y entretenimiento m\u00e1s grande e innovador dentro de una ciudad europea. El proyecto del nuevo templo del FC Barcelona debe servir de catalizador para la transformaci\u00f3n digital<\/strong><\/a> del club, donde la conectividad, la ciberseguridad, el big data<\/strong><\/a> y la inteligencia artificial<\/strong><\/a>, entre otros, ser\u00e1n una prioridad y la experiencia del fan<\/strong><\/a>, uno de los pilares fundamentales del proyecto.<\/p>\n

Los estudiantes del M\u00e1ster Universitario en Gesti\u00f3n Deportiva<\/strong><\/a> y del M\u00e1ster en Marketing y Gesti\u00f3n Deportiva Semipresencial<\/strong> de Johan Cruyff Institute<\/strong><\/a> han visualizado y presentado las que, a su criterio, podr\u00edan ser propuestas interesantes de fan engagement<\/strong><\/a> y de nuevas fuentes de ingresos<\/strong><\/a> para el FC Barcelona. Lo han hecho como trabajo acad\u00e9mico del \u2018Proyecto Empresa\u2019<\/strong>, una actividad que Johan Cruyff Institute<\/strong><\/a> incluye en su sistema de evaluaci\u00f3n de ambos m\u00e1steres<\/strong><\/a>.<\/p>\n

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El FC Barcelona quiere que el fan que visite el futuro Camp Nou tenga una experiencia muy activa * Foto: FC Barcelona.<\/p>\n<\/div>\n

Jos\u00e9 Lu\u00eds Beltr\u00e1n<\/strong><\/a>, digital project manager del FC Barcelona y a su vez profesor de nuestro curso en Transformaci\u00f3n Digital y Generaci\u00f3n de Ingresos<\/strong><\/a>, dio a los estudiantes todos los detalles necesarios del nuevo Espai Bar\u00e7a<\/strong><\/a> para llevar a cabo la actividad. “El reto que les he planteado es c\u00f3mo enfocar el cambio en un club de f\u00fatbol con nuevas instalaciones y nuevos estadios. Hay que intentar que el fan que venga en un futuro se pase ah\u00ed todo el d\u00eda; vamos a pasar de una experiencia muy pasiva -no se trata de ir a ver s\u00f3lo un partido de f\u00fatbol o un museo- a algo muy activo, que el fan forme parte de eso”.<\/p>\n

“En la evaluaci\u00f3n de las propuestas, voy a tener en cuenta la mejora de la experiencia del fan, el coste-beneficio y que la tecnolog\u00eda sea parte importante de esa mejora” – Jos\u00e9 Luis Beltr\u00e1n, digital project manager del FC Barcelona <\/p><\/blockquote>\n

A la hora de evaluar las propuestas presentadas, Beltr\u00e1n va a tener en cuenta “en primer lugar, la experiencia del fan<\/strong><\/a>. A partir de ah\u00ed, vamos a analizar tambi\u00e9n el coste-beneficio ya que no van a apostar por ti si no hay un retorno, un ROI, y, por \u00faltimo, por mi car\u00e1cter m\u00e1s de ingeniero, pero enfocado a negocio, les voy a pedir que la tecnolog\u00eda<\/strong><\/a> sea parte importante en esa mejora de experiencia del fan”, explica Jos\u00e9 Lu\u00eds.<\/p>\n

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Render de uno de los accesos al futuro Camp Nou * Foto: FC Barcelona.<\/p>\n<\/div>\n

En el Sports Tomorrow Congress, el congreso de innovaci\u00f3n organizado por Bar\u00e7a Innovation Hub el pasado mes de febrero, el director de explotaci\u00f3n de Espai Bar\u00e7a, \u00c0lex Barbany<\/strong>, recalc\u00f3 que “el objetivo principal del proyecto es modernizar nuestra casa e instalaciones para crear nuevos entornos, espacios y activos que generen ingresos adicionales, a la vez que preservamos el legado y la historia del club”.<\/p>\n

“Poder trabajar con el FC Barcelona es una experiencia maravillosa trat\u00e1ndose de una instituci\u00f3n tan grande, con tantos fans y con tanta repercusi\u00f3n a nivel p\u00fablico” – Ricardo Salinas, estudiante del M\u00e1ster Universitario en Gesti\u00f3n Deportiva <\/p><\/blockquote>\n

La importancia de la conexi\u00f3n emocional que mantiene un club como el FC Barcelona con sus fans es caracter\u00edstica com\u00fan en las diferentes propuestas presentadas por los estudiantes. “En especial para este trabajo nos enfocamos precisamente en la conexi\u00f3n que tiene el FC Barcelona con la catalanidad y con la ciudad de Barcelona. Creemos que parte importante de lo que representa el club, est\u00e1 en ese tipo de valores y por eso nos enfocamos en eso para ocupar adecuadamente los espacios que hoy posee”, explica Ricardo Salinas<\/strong>, estudiante del M\u00e1ster Universitario en Gesti\u00f3n Deportiva<\/strong><\/a>. Para \u00e9l, “poder trabajar con el FC Barcelona es una experiencia inimaginable pensando que uno se quiere dedicar al deporte. Es una experiencia maravillosa trat\u00e1ndose de una instituci\u00f3n tan grande, con tantos fans y con tanta repercusi\u00f3n a nivel p\u00fablico”.<\/p>\n